从《关键链》看Scrum为什么这么玩

critical chain

徐毅的倾情推荐,这两天看了《关键链》这本小说体项目管理著作,并尝试通过其中分享的信息来看看Scrum的一些行为设计的道理,以及哪些《关键链》中觉得很重要,而Scrum中没有提到的东西。

《关键链》中提到项目经常难逃的三个悲催的命运,一个超出预算,一个是项目延期,再么就是貌似做成了,结果发现缺胳膊少腿。咋一看,这些都是不确定性在作孽,俺们人都是无辜的受害者,努力工作又获得悲惨命运的荼毒。

但这都不是真滴。

由于从财务上讲,逾期比超支严重得多,《关键链》试图通过抓住项目时间这一条关键命脉,来帮助项目挣脱命运的枷锁。它分析从正态分布图得出,一般为了让我们能有>90%的可能完成任务,我们一般会在单个任务中,加入多一倍的时间,以确保我们的饭碗与权威无虞。

当每一个步骤都这么做的时候,我们项目的整体时间被大大拉长。并且在项目层层上报的过程中,每一个层级似乎都在往里面加安全时间,以准备大boss砍时间预算。

这是一种符合人正常心理的做法,不一定绝对准确,但具有相当大的现实意义。

书中给出的问题解决方案就是,直接砍掉每个步骤一半的时间预算,然后将砍出来的时间放到所有步骤的最后,以成为项目本身的安全缓冲。

个人认为这是一个很难落地的解,基本上就是靠大boss的铁腕砍杀了。而一旦大家知道大boss砍杀的比例,以后大家自觉在估算的时候加上这一部分就好了,一来二去成为一种平衡的默契。可书中对如何“说服各部门负责人削减他们的预估完工时间”,以及如何说服别人不用具体的日期一笔带过了T T。

而Scrum对此的解是,“Never use time.”首先直接说时间的不靠谱,咱么来看看复杂度吧,复杂度越大越招不确定性。咱们就估个大致的就好,不要求准确度。

然后是一伙男男女女一起估,反正是组里的个性化尺子,你们自己看着办。原本说的单个步骤的安全缓冲时间不向后传递。想想你原来估计要3天的活,结果手气太好1天就做完了,你会主动上报说昨晚了,好好浪费2天的大好酱油时间,以及将来可能与之相关的所有时间么?但是一起估计的时间就不一样了,偶如果做的特别快,主要说明个人特别的英明神武,不会说我原来的估算放水,至于将来怎么估,依然是群体的智慧,老板不好随便砍滴。

再就是彻底透明,这里的彻底透明通过大家都坐一起,以及老板没事路过都知道现在最真实的状态等等等等。

书中还从产出最大化的角度论证了局部优化无效,故而强调说对于优化问题所应该采取的策略是聚焦五步法(Five Focusing Steps):

1、找出瓶颈(Identify)

2、挖掘瓶颈的潜能(Exploit)

3、让其上下游都迁就瓶颈的产能产出(Subordinate)

4、给瓶颈松绑(Elevate)

5、查找下一个瓶颈(Go Back)

在敏捷中对瓶颈的策略,就是希望各人能够在项目中动态流动,通过看板及时发现瓶颈,及时补位。

Scrum中也没有缓冲的概念,有点能做多少做多少的意味,不知这是否是依托于软件这东西太灵活了,在固定的节奏上多一些少一些活动空间还是比较大的。

《关键链》中提到了三种时间缓冲,分别是上面提到的项目缓冲,支线和关键路线(需时最长的一串依存步骤)交接处的接驳缓冲,以及资源互相制约时的资源缓冲。

值得注意的是,由于资源有时会相互制约,书中最后提到了“关键链”这个概念,是一种对制约资源的透视。从定义上来讲是最长的一串资源上相互制约的步骤。和关键路线的相同之处在于,需要在其主线和支线接驳之处加上接驳缓冲。

关键链的概念可以一定程度用在故事卡的分配上,虽然敏捷提倡自行在产品功能列表上选优先级最高的故事做,但现实中我们难免存在说某人更擅长做某些故事的问题。画出关键链有利于避免某牛人成为项目进展的瓶颈而产生项目延误。

忽逢雕语:《MBA教不了你的创富课》读后感

diaoye

这两天终于把老雕的《MBA教不了你的创富课》看完了,我想这与我之前所读的管理丛书的主要不同在于。之前的管理是经理人的管理,是纯蓝色眼中的世界,一切都是因果与分析,利润浸润下的甘泉。而这本书主要是站在企业主的角度来看这个世界,如何从这个世界吸取力量(包括反哺),用企业主的视角看这世界关于金钱的玩法。让人看到的更多是血性的情怀。

diao

这本书分为9章,具体可见(豆瓣http://book.douban.com/subject/5921213/)。我尝试讲全书的思路梳理一下大概的脉络是这样的。

首先,你这辈子要啥,什么是追求的状态。杨绛说到了人生边缘,才知道找寻的是心灵的安宁。每个人的或许不一样,比如我家内子一开始就说明自己是一种小富即安的状态。既然安了,便不争其他。

倘若不安,还希翼这人世的万般铅华,那么就需要揣度人性人心,这一时半会儿说不明道不清。作者只找了两个重点来说,和兄弟开公司的要点,和公司选人和管人的要点。

安顿完人这个万法归宗的大头,再就是思路和方法论了。为与不为之中的权衡和调整,这或许是人之后,最难拿捏的地方。老雕这里只是有些跳跃的挑拣了几个话题来谈。个人觉得有些想到哪儿说哪儿了。

思路和方法之后,就是现金流了,有点像是有了灵与躯干之后,开始阐述血液的问题,生意中流淌的韵律。去看什么样的波频是对的。

在者就到了视野了,大格局上大势上的选择,在这里最大的收获是对蓝海的理解。从前认为发现别人没玩过的场,随便吃蛋糕的地方才是蓝海,结果发现不是。蓝海不是说没有竞争,而是市场空间还很大,而且市场的次序格局还未定的就是蓝海了。于是,即便是传统的行当,运用价值链在其中关键的地方加加减减,不小心还是有可能发现一条新的思路和玩法的,有了这个思路,再去看雕爷开的餐馆就明白了。

格局之后谈应变,好吧,这也是非常非常难的一点,对于个人来说,我就是一个选择恐惧到拖延决断的典型病症人士,经过《断舍离》的熏陶和《咨询的奥秘》的教导,依然在艰难的迫使自己迅速决断的人。雕爷在这一章谈到的内容不过是《Blink》的缩略篇,大概最重点的那句话,就是性格决定命运吧T T

第七章竞争力,个人看来是传授在生意中找寻重点突破口的方法,分而治之的策略。以及如何深入触动人心的演化,案例精彩,说了两个北京高端社区小卖部和擦车民工的故事,情节跌宕起伏,容易让人心潮澎湃,哎呀呀,原来这样也能创业呀。。

最后一张,老雕跳入了系统思维的大池子,“揭露”了余世维老先生的短板与套路,个人认为,以这个收尾未免潦草。大概老雕是故意的吧,看似没写完的书,以后再发表什么言论也方便。

(在享受一个月机械键盘的伺候后,回到薄膜键盘真是折磨啊。翘首期待偶的Cherry~)