敏捷+可视化助力新人培训

training

某组由于业务需求,招了十多个新人,于是新员工培训成了一大问题。

新人培训分为两个部分,暂称为A部分和B部分。A部分派了三位同学先去学习,三位同学学了若干个半天后,回来说跟简单。于是数天后考试,没一个考过。这下警醒了,说之前忽略了许多细节。于是匆匆开始补习补考。

B部分更虽然留了足够联系时间,随考随过,但却前后历时一个月~这几乎是新业务无法允许的数字。

于是我们不得不诉诸于其他的破阵法:

1、互动性教学。尽早的实际动手练。

将A部分4个半天的结对观摩缩减为1个半天,其后要求新同学自行总结规范后与标准规范核对。其后马上开始结对操作,由新人执行,每有一次放错老员工及时指出并记录,并将犯错的问题和次数记录下来。让双方就学习进度达成共识

2、分阶段测试。将长时间的学习内容分割,进行阶段性的测验,及早发现问题。

比如将B部分的最后一次大考拆成4次小考来进行。以及时验证教授和联系效果。

3、可视化。将每人的进度与所通过的考核所获得的认证可视化。

技能认证获得某项认证则在头像上贴个标志(如右图)

学习进度可视化(如下图),实验证明,进行可视化之后,新人的学习速度成倍增长。

学习产出进度